Avaya i Alcatel-Lucent Enterprise najavljuju strateško partnerstvo

Kompanija Avaya, svetski lider u rešenjima koja podržavaju i pojednostavljuju komunikacije i kolaboraciju i Alcatel-Lucent Enterprise, vodeći međunarodni provajder komunikacija, umrežavanja i Cloud rešenja objavili su strateško partnerstvo koje proširuje dostupnost Avaya OneCloud CCaaS (Contact Center servisa) komponiranih rešenja na ALE-ovu globalnu bazu kupaca, dok istovremeno čini ALE-ova rešenja za digitalno umrežavanje dostupnim na globalnoj osnovi za Avaya klijente.

Kroz ovo partnerstvo, ALE će ponuditi Avaya OneCloud™ CCaaS, koji pruža naprednu veštačku inteligenciju, identitet i bezbednost, upravljanje angažovanjem radne snage (WEM) i mogućnosti pružanja usluga ALE korisnicima. Avaya će svojim klijentima ponuditi rešenja ALE Digital Age Networking, koja pokrivaju čitav spektar žičanih i bežičnih tehnologija povezivanja sa naprednim uslugama Cloud platforme, koristeći najnoviju IoT analitiku, digitalne poslovne procese, bezbednu mobilnost i veštačku inteligenciju u cilju automatizacije mreže.

Opširnije možete pročitati na linku.