Avaya rešenja i prediktivna analitika pružaju unapređeno iskustvo i korisnicima i zaposlenima
15.07.2021. • Vesti klijenata
Kompanija Avaya, svetski lider u rešenjima koja podržavaju i pojednostavljuju komunikacije i kolaboraciju, uz pomoć analitike podataka unapređuje procese u kontakt centrima, te korisničko iskustvo čini besprekornim i prijatnim.
Najnovija rešenja za kontakt centre koja je predstavila kompanija Avaya ključna su za ostvarivanje punog potencijala prediktivne analitike. Avaya pruža ključne informacije sistemima prediktivne analitike koje uključuju informacije o ponašanju kupaca.
Opširnije možete pročitati na linku.