Današnji kupci više istražuju pre same kupovine

Tehnologija je danas prisutna gotovo u svakoj transakciji u maloprodaji, kreirajući potpuno drugačije iskustvo prilikom kupovine, kako za prodavce tako i za njihove kupce. Prema izveštaju kompanije MasterCard, osam od deset kupaca traži više informacija pre same kupovine, smatra da su bolje informisani i žele višu vrednost, prilikom kupovine, nego ranije. Iako prodaja u fizičkim radnjama i dalje ima udeo od 90 odsto od ukupne prodaje, istraživanje pokazuje da su današnji kupci više fokusirani i da kupuju u manjem broju specijalizovanih prodavnica.

Kompletan izveštaj dostupan je na sledećem linku.